“在疫情防控时期，税务部门的出口退税工作不但没有受阻，反而提速了！”江门市蓬江区的海信（广东）空调有限公司财务负责人任幸燕得知3500多万元的退税到账后，立刻给税务部门来一波点赞。

据了解，截至2月27日，江门税务部门以网络申报、在线审核等“非接触”方式，为全市1101户出口企业办理出口退（免）税8.23亿元，有力地支持了企业复工复产。

目前，受疫情影响，生产物料和人力不足，物流运输尚未完全恢复，导致出口企业现存订单完成质量和业务拓展受阻，工资、租金、水电费等成本压力提高，对企业资金周转产生了不少的影响。

“通过电子税务局申报，公司在这个月收到出口退税1219万元，这对我们公司来说太及时了，既缓解了公司资金压力，也大大提振了信心。”江门市南洋船舶工程有限公司财务负责人朱继雷感慨。

针对出口企业面临的实际困难，江门市税务局坚持以疫情防控为核心，大力拓展电子办税渠道，强化“非接触式”办税，为出口企业提供高效服务，为出口企业复工复产增添动力。

加快退税速度。及时为已申报的出口企业办理出口退税，对于符合规定的无疑点出口退税申报，均即审即退，应退尽退，让出口企业尽快取得出口退税款项。

加强宣传力度。对于四类企业申报纸质材料可延后报送的便民措施，通过电话、微信、邮件等形式逐户通知到位；及时宣传税务总局两次延长2月纳税申报期限的有关规定，使出口企业及时享受税务部门的暖企措施。

提供政策辅导。持续关注疫情对辖区内出口企业生产经营、订单造成的影响，点对点了解出口企业经营情况和需求，协助出口企业解决升级、申报、最新政策等税收方面的问题。

优化退税服务。积极引导出口企业“不走马路走网路”，线上办理出口退税的各类事项申请和资料信息传递。对于证明类事项，税务部门通过邮寄的方式发送给出口企业，企业无需再上门领取，最大限度减少到办税服务厅的办税人员。