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达实智能（002421）2019年年度董事会经营评述内容如下：
一、概述
报告期内，公司实现营业收入220,585.25万元，较上年同期减少12.72%；实现归属于上市公司股东的净利润-34,288.58 万元，较上年同期减少258.18%，经营活动现金流47,396.83万元，较上年同期增加348.18%。其中，智慧交通业务板块实现 营业收入3.42亿，较上年增长58.06%，智慧医疗业务板块业务受整体宏观环境去杠杆和市场竞争格局变化，营业收入出现下 滑。受计提全资子公司达实久信46,949.42万元商誉减值的影响，公司经营业绩上市以来首次出现亏损。该资产组计提商誉 减值准备金额占公司2019年12月31日经审计归属于上市公司股东的所有者权益的16.63%。 1、技术与研发 报告期内，公司回归技术与创新驱动，致力于成为5G时代值得信赖的智能物联网解决方案的建设者和服务商，以人工 智能、物联网、云计算技术，通过智能物联AIoT+为传统行业赋能，解决全要素、全过程、全空间的数字化、信息化、智能 化，积极打造“AIoT+细分场景”的规模应用。报告期内，公司围绕云、边、端的技术框架，定义核心技术与研发内容，在 边缘技术、云服务平台领域持续研发与创新。开发了基于AIoT的轨道智慧交通运维系统及基于云平台的新一代自动售检票系 统；成功研发标准模块化手术室，实现了工程产品化的关键技术突破；研发出业内首套手术室智慧管理平台产品；中标2019 年度雄安新区智能城市标准研究课题——物联网建设导则（楼宇），体现公司在未来雄安新区智能物联建设中技术领域综合 实力；雄安市民服务中心荣获雄安新区首个中国建设工程鲁班奖，公司物联网技术服务再获肯定，夯实了公司在建筑楼宇智 能化中的专业力量。 2、业务拓展 2019年，公司顺应宏观经济与产业变革新环境，持续强化技术创新和市场开拓，在城市智能物联各条细分场景赛道上， 基于AI赋能的五级框架结构，发挥实际应用场景的数据驱动+专家知识经验不断学习的优势，落地应用规模持续扩大。 报告期内，公司积极巩固传统业务板块的实施能力及综合竞争力，涟水县中医院迁建项目、深圳技术大学智能化项目、 石家庄市城市轨道交通2号线一期综合监控等大型项目实施，为经营业绩奠定订单基础；3.53亿中标深圳市报合大数据中心 EPC项目，作为公司在数据中心业务领域单笔金额最大的项目，彰显公司在数据中心领域的综合实力；以自主水蓄冷技术为 核心，签约全亚洲单体最大水蓄冷项目——成都天府国际机场水蓄冷项目；北京中粮高效能源站项目顺利实施，荣获“蓝天 杯“卓越技术奖、国优/市优工程质量奖，高效能源站建设、运营服务能力获得认可，树立行业标杆。 同时，公司积极探索云服务平台、医疗与健康数据运营等可持续性强的创新型业务，并进行相应的人力资源储备，淮 南区域医疗平台通过国家互联互通四级甲等评测，成为2019年度安徽省唯一一个通过国家互联互通四级甲等评测的地级市。 3、市场营销 报告期内，公司持续拓展市场营销工作，作为首席战略合作伙伴参与被誉为“亚洲医建第一盛会”的第二十届全国医 院建设大会，展示了为智慧医院提供的智能化及节能系统、手术室及医疗专项系统、医院信息化及大数据三大核心解决方案， 同时发布《基于物联网应用的达实智慧医院白皮书》，受到业界高度评价和关注，公司在现场展示的基于物联网应用的智慧 医院解决方案，以及在新技术冲击下的智慧医院建设战略布局，受到了多家主流媒体和行业媒体的报道；作为公司智慧医院 项目标杆，成功组织遵义医学院第二附属医院项目样板现场会，接待当地市属医院客户及全国各地大型医院的负责人200余 人，广获用户好评。 公司在深圳的企业总部达实大厦2019年3月正式投入使用，项目深度融合人工智能、数字孪生、物联网、大数据等先进 技术，自主创新打造写字楼内无感通行、无感控制、智慧办公等体验，广获业界好评，树立湾区绿色智慧建筑标杆，成为AIoT+ 建筑的研发样本。 4、商誉减值致使公司净利润亏损 报告期内，由于宏观环境去杠杆和市场竞争格局变化，子公司久信医疗的新增订单增长迟缓，传统手术室净化业务毛 利率下滑，高毛利的数字化手术室创新业务的规模仍较小，已签约待执行项目实施进度滞后。综合对其经营利润总体情况及 目前的市场形势分析，根据专业评估机构出具的评估结果，公司对收购形成的商誉计提了减值准备，导致2019年度归属于上 市公司股东的净利润减少4.73亿元。剔除计提商誉减值的影响，公司经营情况正常，久信医疗2019年实现净利润3,115.71 万元。二、核心竞争力分析 1、企业文化优势 公司始终坚持“达则兼善天下，实则恒心如一”的企业核心价值观，持续升级与公司战略及业务发展相匹配的企业文化，自2018年底孕育了公司发展的3.0战略，即不仅靠“四肢”的勤奋，靠用“脑”的思考，更要靠用“心”驱动发展。“达则兼善天下”，不仅创造价值与他人分享，更要成就他人的成功与幸福；“实则恒心如一”，不仅要艰苦奋斗，更要将用户装在心里，永远依道而行！公司坚持“共享”的企业文化理念，自1995年成立以来，共实施了7次员工持股方案和3次限制性股票激励计划，是深圳员工股权激励最为广泛的上市公司之一，同时将核心价值观延伸到各个利益相关者，从而形成公司的行为准则。 2、卓越的品牌优势 公司自1995年成立以来，一直坚持以“让城市更智慧”为经营宗旨，并结合国家政策及行业发展深度聚焦，目前已在智能物联网综合解决方案多个细分领域具有明显的品牌优势。 公司已先后荣获“国家级高新技术企业”、“博士后科研工作站”、“广东省工程技术研究开发中心”、“深圳市工程技术研究开发中心”、“广东省、深圳市、南山区科普教育基地”、“软件百强企业”、“深圳市自主创新行业龙头企业”、“深圳知名品牌”、“工信部、发改委、广东省节能技术服务单位”、“深圳市民营领军骨干企业”、“深圳市既有建筑节能改造示范企业”、“AAA级信用企业”、“南山区总部企业”，连续十年获得“广东守合同重信用企业（2009-2019年）”等荣誉。经过二十余年的市场开拓，产品质量及服务获得客户的广泛认可，在行业内具有较强的品牌知名度和影响力，已构建自身的品牌竞争优势。 公司通过在深圳和雄安设立两个科普教育基地，运用公司自主研发的多项专利、技术与产品，形象展示了达实智能智慧城市建设的创新、发展成果，持续向社会公众推广智慧理念、普及节能知识；通过在深圳建设的200米高的达实智能总部大厦，应用了自主研发的AIoT物联网智能管控平台和智能终端产品，打造了一个绿色智慧的超高层建筑，提供了物联网系 列产品应用平台、研发实验平台、体验展示的平台；通过市场推广持续提升公司形象，连续多年首席战略合作医院建设大会，多家权威媒体支持多渠道联动，品牌推广效果显著。 3、技术研发优势 公司技术创新能力处于行业领先地位，依托设立在公司的国家博士后科研工作站，主导7项国家标准，累计获授逾百项发明专利、数十项实用新型专利和近200项软件著作权。拥有自主创新的智能终端产品和物联网、互联网及大数据平台产品。 4、整体解决方案优势 公司在多年的市场服务中，积累了丰富的行业经验，致力于为每个使用者提供定制化智能物联网综合解决方案。可面 向商业建筑、综合社区、城市轨道交通、数据中心、各层级医院提供涵盖信息化应用系统、设备管理系统、公共安全系统、 智能化集成系统、节能控制等的方案设计、定制开发、系统集成、施工管理及后期运营服务；可为城市医疗卫生体系提供一体化软件平台及大数据运营服务。三、公司未来发展的展望 2020年将迈入5G时代。5G时代的到来，提供万物互联、无所不在的链接。AI、云计算将会为传统行业赋能，智慧城市产业各细分领域将迎来高速发展期。 （一）2020年经营计划 公司主业聚焦智能物联网，基于自主研发的AIoT智能物联网管控平台和智能终端产品，为旗下智慧交通、数据中心、智慧社区、智慧建筑、智慧医疗、智慧节能等细分业务市场提供定制化智能物联网综合解决方案。 在2020年，公司将通过以下计划增强公司的核心竞争力，实现健康持续发展： 1、创新驱动 5G时代的到来，提供万物互联、无所不在的链接，AI、云计算为传统行业赋能，智慧城市产业各细分领域将迎来高速发展期。这是一个重大机遇，公司将在宽带、广域和无线的物联网领域加大研发、创新投入，让创新驱动发展为整个公司长 期发展的动力。一方面紧跟国内外技术发展趋势，在组织、人才、激励上，营造有利于技术创新的环境和氛围，突出研发部 分的基础支撑作用，切实把握客户需求，积极争取技术新突破；另一方面回归本源，基于自主研发物联网智慧管控平台和智 能终端产品提供整体解决方案的建设和运行，打造多维应用场景的规模应用，以人工智能、云计算等前瞻性技术整合前端与后端，构建持续闭环迭代的生态体系，为传统行业赋能。 2、业务发展策略 随着5G通讯、物联网、人工智能技术的不断突破，物联网产业生态全面优化，平台化和细分领域应用热度正逐步提升， 为公司发展提供了新的机遇，公司将挖掘智能物联网行业需求，以客户需求为导向，真正关注服务的最终使用者，从而了解 其对产品和服务最真实的需求和渴望，通过交付高质量的解决方案，满足最终使用者的需求，进而有利于提升公司合作客户 的信任度和满意度，增加客户粘性，基于合作客户和最终用户的信赖，深度挖掘业务空间，形成强有力的战略合作关系，最 终使每个员工在为客户和用户的服务的过程中感知自身工作的价值，并获得相应的成就感，以此点燃工作激情，如此循环往 复，形成正向的运行机制 3、人才资源与激励机制 2020年，公司将持续强化人力资源管理，在需求规划、员工选用育留、学习与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系 管理等六个方面进行达实智能心力资源建设。加大核心技术人员、业内专家及高端人才的引进力度，把握多技术融合、多场 景打造对复合型人才的需求；实现管理人员的年轻化与多元化；推进任职资格体系，加快公司组织架构与人才团队的优化与 提升；加强高校优秀毕业生招聘和培养，多举措并举升级公司人才队伍；建立多层次的长效激励机制，对内部的创新业务单元予以倾斜，营造积极进取、奋斗为本的企业文化，使人力资源能够满足业务创新及战略的需求。 4、精细化管理提升经营质量 过往经营过程中暴露的问题，既有宏观环境的客观因素，也有公司在集团化管理中的主观不足。公司管理层不回避问 题，持续明确发展思路，将发展策略回归到技术驱动，以客户为中心。不单纯的追求规模，而是效率和效益优先。公司一方 面将严格财务预算管理，优化资金和资源的配置，管控经营风险，控制负债水平，另一方面，加强项目管控与应收账款的催 收力度，加快资产周转，提升应收账款的周转率，提升公司的经营活动现金流。 5、加强品牌形象建设 公司依托自主研发的物联网智能管控平台（AIoT）及终端产品，在雄安数字孪生政务园区、遵义智慧医院、淮南健康医疗大数据平台、宁波新世界智慧社区、工业园/医院能源站等项目中，打造多个细分市场的应用示范案例。2020年，公司将不断迭代升级，精心打造细分市场应用案例，以引领行业的发展。加大品牌宣传力度，通过组织及参与用户体验会、行业 展会、交流会及政府、专业机构举办的评选活动，结合电视媒体、纸质媒体、网络媒体等主流渠道传递最新的企业信息和产品信息，通过传播用户体验和技术交流，向潜在用户传递我们的产品和方案的科技硬实力，从而提升企业品牌形象。 （二）可能面对的风险 1、新技术带来的不确定性风险 伴随着云计算、大数据、人工智能等新技术不断迭代更新及国家倡导“互联网+”的战略驱动，项目实施过程中对新型技术的需求也越来越高，公司近年来一直加大对技术研发的投入，这些技术最终在项目中取得的效果，具有不确定性风险。公 司将在持续加大技术研发投入的同时，加强与高等院校、专业机构等合作，将新技术广泛试点、推广，同时紧跟行业发展趋 势，加强与客户沟通，根据市场需求及时调整研发方向。 2、公司快速发展带来的管理风险 公司自上市以来，先后进行了多次投资收购及业务聚焦，涉足的业务领域和覆盖市场区域不断增加，销售规模、员工 人数快速提升，公司正面临资源整合、市场开拓、研发创新等方面的新挑战，如果不能做好对各分支机构的监督和管控以满 足规模增长产生的人员增加和业务整合的需要，将给公司经营带来一定的管理风险。公司将通过实施股权激励及健全内部管 理机制的方式加强对子公司、分公司及各部门的管理，尽量消除由于规模快速扩大带来的管理风险。 3、收款及经营业绩的季节性波动风险 由于公司客户群体中公立医院、政府机构等占较大比例，其采购一般遵守较为严格的预算管理制度及复杂的流程，部 分项目还需要纳入财政预算、政府采购，客户年度资本开支主要集中在下半年，对公司的项目验收和付款也集中在下半年， 导致公司营业收入、净利润、经营性现金流量呈季节性分布，收款主要集中在下半年，轨道交通等行业整体周期相对较长， 回款较慢，也对公司业绩有一定影响。公司将加大收款考核力度，与客户保持及时有效沟通，减少因人为因素造成的收款时 间集中问题，同时在筛选项目阶段，更多倾向与资信良好、实力雄厚，与公司有着长期的合作关系的公司，保障应收账款的回收。 4、人才风险 人力资源是高科技企业生存和发展的重要因素，核心技术与销售人员、优质领导团队是维持和提高公司核心竞争力的 基石。公司作为高新技术企业，在多年的发展过程中，通过自身培养和外部引进积累了一批技术骨干和业务精英，形成了行 之有效的技术研发体系，保障了公司在市场竞争中的领先地位。但随着业务规模的不断扩大、行业竞争的日趋激烈以及行业 人力成本的大幅度提高，公司可能在高端人才的吸引和保留、人力资源体系结构优化等方面面临压力和挑战。公司必须持续 通过内培外引的方式维持人才积累，夯实高绩效组织建设，打造创新业务团队，强化创新、高绩效文化，以适应公司规模的扩张对技术和管理人才的需求；同时，公司将始终贯彻“达则兼善天下，实则恒心如一”的企业文化，利用有效的激励和奖励机制，持续改进员工薪酬体系、福利待遇，广泛吸纳和善用各类人才。 通过以上才知道[郎咸平 博客]达实智能2019年年度董事会经营评述的内容，欢迎关注本站