企业选择中介机构的考量

2021-09-30 14:12:42 来源： 浏览：1次

    企业选择中介机构的考量
    
    企业选择中介机构的考量
    
    
    本着“专业的事让专业的人去做”的原则，企业在内部需求及外部要求时，选择中介机构变成了企业的日常，这中间最为常见的主要有会计师事务所、资产评估机构、律师事务所、工程造价咨询机构、信息系统开发等。
    一、选择中介机构的方式
     随着企业服务外包的普及，服务性采购大多采取公开招标采购的方式，有些需要特别要求的服务常常采取邀请招标的方式，考虑到服务提供方资源受限的情形下，也采取协议谈判方式。公开招标方式下，企业可以选择招标代理机构，这种情形下主要因为标的较大，单体支付较大金额的情形下采用；在标的较小时，企业可以公开招标、公开询价的方式，由自身各部门组成评审委员会对各投标主体的标书进行评审，这时更接近于竞争性谈判的情形。
    二、选择中介机构时的考量
    1、机构资质。机构资质几乎是准入门槛，不具备资质的机构出具的服务结果无法得到决策层及外部监管部门的认可，自然是不能准入的。有些中介机构的资质还区分等级，譬如一级、二级，甲级、乙级等，选择时要根据项目本身的内容和性质要求，不必强求一定需要高等级资质，支付不必要的服务费用。
    2、过往业绩。此时重点关注投标单位有招标项目同类型的服务业绩；其次，关注曾经服务本单位的业绩评价或考核结果。
    3、行业声誉。投标单位过往的营收、具备资质的人员数量仅作为参考指标，不必给予过多权重，而这些恰恰是行业评比关注的指标。重点是关注行业报道中，投标单位服务失败或被处罚的情况，而这些信息往往带来不确定的服务结果。有些政府部门建有相应的中介机构库，且其建库过程中，对相关中介机构已经进行了评审，这些结果可以为企业所用，并且企业有关的服务成果需要这些政府机构认可时更应如此。
    4、项目组成员。无论机构本身具有多么出色的业绩，企业应当明白其提供服务的质量主要还是依赖由项目经理及项目组成员的具体服务上，所以选择中介机构关键要评判项目经理的能力，并且要求项目经理能够全程领导和参与项目，确保项目服务效率和服务质量。项目组成员中的配角及其能力往往不作为重点要求，且支付服务费用时也不作为考量因素。
    5、项目收费。所谓一分质量，一分价格，在保证项目质量要求的情况下，选择性价比最高的服务价格。成果评价。有些企业也建立有中介机构库，这时对已经服务过的中介机构的服务成果的业绩评价就十分重要。因为企业中介机构选择实行选用分离，即负责选择的部门不是业务经办的部门，所以对中介机构业绩的评价应当是各相关部门共同参与，对中介机构的服务质量包括服务效率、服务成果进行客观评价和考核并作为下一步选择的基础。
    三、企业对所有中介机构的服务成果都必须进行评审，以确认达到服务目的。不能单纯接受服务成果，知其然而不知其所以然，毕竟企业是项目责任主体，同时，企业具体办理部门及人员也因此不断提高专业能力和水平。
    
    

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